Um potenzielle Kunden anzuziehen und sie zu einer Geschäftsbeziehung zu bewegen (was der Eckpfeiler jedes effektiven Verkaufsplans ist), benötigt jedes Unternehmen eine gut abgestimmte Marketingstrategie. Manchmal ist es wichtig, Ihren Kunden zu zeigen, dass Ihre Marke sie auf einer tieferen Ebene als der des bloßen Nutzens ansprechen kann. Sich durch Charme und Anziehungskraft zu profilieren, ist für manche Unternehmen eine gute Strategie, aber für viele andere kann sie zu kurz greifen.

Außer in einigen extremen Fällen würde niemand, der bei klarem Verstand ist, einen Geschirrspüler aufgrund seiner Gefühle gegenüber dem Hersteller auswählen. Die meisten würden die Fähigkeiten und Merkmale von Geschirrspülern in ihrer Preisklasse bewerten. Hier kommt das funktionale Marketing ins Spiel, das es den Unternehmen ermöglicht, den kühl kalkulierenden Kunden anzusprechen, der versucht, eine rationale Entscheidung zu treffen. Ziel dieses Artikels ist es, einige einfache Maßnahmen vorzustellen, die die Grundlage für die funktionale Marketingstrategie Ihrer Marke bilden können. Dabei handelt es sich nicht um geheime, magische Tipps für Reichtum oder gar für Glück, sondern um eine Reihe sehr allgemeiner Regeln, die sich bewährt haben.

Was genau ist funktionales Marketing?

Die genaue Definition des funktionalen Marketings ist nicht in Stein gemeißelt, aber es bezieht sich in der Regel auf die Konzentration auf die praktischen Vorteile Ihres Unternehmens, um bestimmte Ziele zu erreichen. Es versucht, einen potenziellen Kunden mit einem faktenbasierten, intellektuellen Ansatz zu überzeugen.

Anstatt zu versuchen, an Emotionen zu appellieren, die schwer einzuschätzen sind (da sie per definitionem persönlich und subjektiv sind) und Strategien, die sie einbeziehen, urkomisch nach hinten losgehen können (wie die Pepsi-Marketingkampagne 2017 mit Kendall Jenner), konzentriert sich funktionales Marketing auf die praktischen Aspekte Ihrer Marke. Es appelliert an den rationalen Kunden und konzentriert sich auf Fakten, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung besser machen als andere: Qualität, Funktionalität oder Merkmale.

Wie man eine funktionale Marketingstrategie entwickelt

Um eine sinnvolle Marketingstrategie zu entwickeln, müssen Sie sich für bestimmte Ziele entscheiden und eine Strategie zu deren Umsetzung entwickeln. Ihr Plan sollte alle verfügbaren Marketingrollen und -kanäle einbeziehen und sie mit den übergreifenden Zielen verknüpfen. Jede Maßnahme, die Ihr Team ergreift, um Ihre Unternehmensziele zu erreichen, sollte in jeder Phase Ihres Plans enthalten sein.

Nicht jeder aufstrebende Unternehmer kann sich auf ein erfahrenes Marketingteam verlassen, das einen detaillierten mehrstufigen Plan zur Eroberung des Marktes ausarbeitet. Glücklicherweise sind viele der zugrunde liegenden Prozesse universell, wenn sie richtig angewandt und auf ein bestimmtes Ziel ausgerichtet werden.

Während Sie die folgenden Schritte durchgehen, sollten Sie bedenken, dass selbst wenn Sie lernen wollen, wie Sie ohne Arbeit Geld verdienen können, Marketingstrategien vorhanden sein müssen.

Das bedeutet, dass das Wissen um die Funktionsweise von Marketing und dessen Anwendung eine wertvolle Fähigkeit ist, unabhängig von Ihrem gewählten Bereich. Hier sind die verschiedenen Schritte, die bei der Entwicklung einer funktionalen Marketingstrategie zu beachten sind.

Rational sein

Bei der Planung Ihrer funktionalen Marketingstrategie müssen Sie sich klar definierte Ziele setzen, die im Bereich des Möglichen liegen. Je konkreter Sie sind, desto wahrscheinlicher ist es, dass Ihre harte Arbeit nicht in einer Enttäuschung endet. Der bloße Wunsch, mehr Produkte zu verkaufen oder mehr Kunden zu haben, ist nicht spezifisch genug, und solche allgemeinen Ziele führen nicht zu greifbaren Ergebnissen. Diese rationalen Ziele hängen sehr stark von den Besonderheiten Ihres Unternehmens, den Trends in Ihrer Branche und dem Weltgeschehen ab, das weitreichende Folgen hat.

Wenn Sie nicht hellsehen können (oder wirklich gut versichert sind), ist die Wahrscheinlichkeit, dass Sie Ihr Unternehmen auf Naturkatastrophen oder unvorhergesehene Probleme in der Lieferkette vorbereiten können, sehr gering. Sie können jedoch definitiv mehr über das Marktumfeld Ihres Unternehmens oder das Kaufverhalten Ihrer Kunden herausfinden. So können Sie eine Reihe erreichbarer Ziele festlegen, die den Grundstein für Ihre funktionale Marketingstrategie bilden.

Aufschreiben

Während sich das emotionale Marketing auf nicht greifbare und schwer zu quantifizierende Faktoren wie Emotionen und Gefühle konzentriert, versucht das funktionale Marketing genau das Gegenteil. Um eine funktionale Marketingkampagne durchführen zu können, müssen Sie die Leistung Ihres Unternehmens messen. Für die Weiterentwicklung Ihres Unternehmens ist es unerlässlich, den Finger am Puls der Zeit zu haben.

Kreativität im Marketing ist sehr wichtig, aber Sorgfalt ist noch wichtiger. Wenn Sie sich angewöhnen, wichtige Leistungsindikatoren zu überprüfen, vielleicht in Form eines funktionalen Marketing-Dashboards, können Sie nicht nur Ihre Strategie unterstützen, sondern auch Ihr Unternehmen langfristig verbessern. Ohne das Sammeln und Analysieren von Ergebnissen und deren Vergleich mit zuvor festgelegten Zielen ist es äußerst schwierig, fundierte und wirksame Entscheidungen zu treffen.

Kennen Sie Ihr Unternehmen

Dies führt uns zum dritten Schritt, dem Kennenlernen des eigenen Unternehmens. Es mag absurd klingen, schließlich sind Sie derjenige, der es führt. Es ist jedoch ein wichtiger Schritt, um eine kohärente Marketingstrategie zu entwickeln, indem Sie Ihre Nische auf dem Markt definieren und diese nutzen, um Schlüsselkunden genau anzusprechen. Sie müssen den richtigen Kanal finden, um Ihre Zielgruppe anzusprechen, und eine Botschaft formulieren, die am besten geeignet ist, sie zu erreichen.

Wahrscheinlich sind Sie ein Experte auf Ihrem Gebiet und verfügen über ein umfangreiches Wissen, das für andere äußerst interessant sein könnte. Wenn das der Fall ist, ist die Einrichtung eines Blogs eine gute Möglichkeit, mehr Kunden zu gewinnen. Sie können zum Beispiel Ihre persönlichen Reisetipps weitergeben oder über Ihre Erfahrungen im Gastgewerbe schreiben. Auf diese Weise werden Sie Menschen ansprechen, die sich wirklich für das interessieren, was Sie zu sagen haben, und die eher bereit sind, Ihre Dienstleistungen oder Produkte zu kaufen.

Online Geld zu verdienen ist eine großartige Sache, aber zu wissen, wie man es macht und was funktioniert, kann schwierig sein. Man muss wissen, wie man seine Produkte oder Dienstleistungen vermarktet, wie man seine Kunden anspricht und wie man sie dazu bringt, bei Ihnen zu kaufen. All dies kann durch eine funktionierende Marketingstrategie erreicht werden.

Stellen Sie sich selbst in Frage

Einer der Schritte, die einem Unternehmer verständlicherweise unangenehm sein können, ist das Erkennen der eigenen Schwächen. Dafür muss man sich nicht schämen: Selbst das bestgeführte Unternehmen mit einem makellosen Marketingplan kann in bestimmten Bereichen nicht so gut funktionieren, wie es sollte. Ohne diese Schwächen zu erkennen und zu beheben, gibt es wenig Raum für Verbesserungen.

Andererseits kann die Feststellung, dass Ihre Waren oder Dienstleistungen im Vergleich zu denen Ihrer Konkurrenten positiv abschneiden, Ihnen den nötigen Vorsprung für Ihre Strategie verschaffen. Das ist der Punkt, an dem funktionales Marketing gedeiht: Sie lassen Ihre Kunden wissen, wie viel besser ihr Leben mit Ihrem Produkt wäre. Es könnte jedoch fast unmöglich sein, dies zu erreichen, wenn Sie Ihr Unternehmen nicht mit den verfügbaren Alternativen vergleichen.

Entwickeln Sie

All diese wertvollen Daten, die Sie in den vorangegangenen Schritten gesammelt haben, bedeuten nichts, wenn Sie Ihre Strategie nicht entsprechend anpassen. Ihre Kunden sind eine wertvolle Informationsquelle; selbst wenn sie kein direktes Feedback geben, sprechen sie mit ihrem Geldbeutel Bände. Aus dieser Fülle von Statistiken können Sie ersehen, was funktioniert und was noch verbessert werden muss. Indem Sie Ihren funktionalen Marketingplan an diese Impulse anpassen, können Sie Ihren Ansatz weiter verfeinern, um die Ziele zu erreichen, die Sie sich zu Beginn des gesamten Prozesses gesetzt haben.

Funktionales Marketing - FAQ

Können Sie eine Definition für funktionales Marketing geben, die für Unternehmen jeder Größe gilt?

Eine funktionale Marketingstrategie ist eine Art von Marketingstrategie, die sich auf die spezifischen Aktivitäten konzentriert, die durchgeführt werden müssen, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.

Für Unternehmen jeder Größe ist es wichtig, dass sie sich über ihre Ziele im Klaren sind, bevor sie eine funktionale Marketingstrategie entwickeln. So wird sichergestellt, dass alle Aktivitäten auf die Gesamtziele des Unternehmens abgestimmt sind.

Sobald die Ziele festgelegt sind, können die Unternehmen die Schlüsselfunktionen bestimmen, die ausgeführt werden müssen, um Ergebnisse zu erzielen. Zu diesen Funktionen könnten Produktentwicklung, Marktforschung, Werbung und Vertrieb gehören.

Was ist eine funktionale Marketing-Strategie im Vergleich zu anderen Marketing-Strategien?

Eine funktionale Marketingstrategie unterscheidet sich von anderen Marketingstrategien dadurch, dass sie sich speziell auf die Aktivitäten konzentriert, die durchgeführt werden müssen, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.

Andere Marketingstrategien, wie z. B. produkt- oder markenbasierte Ansätze, verfolgen einen allgemeineren Ansatz und konzentrieren sich nicht auf die spezifischen Aktivitäten, die durchgeführt werden müssen.

Warum ist ein funktionaler Ansatz im Marketing für Unternehmen sinnvoll?

Es gibt mehrere Gründe, warum ein funktionaler Ansatz im Marketing für Unternehmen sinnvoll ist.

Erstens ermöglicht er es den Unternehmen, alle ihre Aktivitäten auf ihre Gesamtziele auszurichten. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Beteiligten auf das gleiche Ziel hinarbeiten und die Ressourcen effizient genutzt werden.

Zweitens ermöglicht ein funktionaler Ansatz den Unternehmen, die Schlüsselfunktionen zu ermitteln, die zur Erreichung ihrer Ziele ausgeführt werden müssen. Das bedeutet, dass sie ihre Anstrengungen auf diese Schlüsselbereiche konzentrieren und sicherstellen können, dass sie zu Ergebnissen führen.

Schließlich ist ein funktionaler Ansatz flexibel und kann angepasst werden, wenn sich Ziele ändern oder neue Informationen verfügbar werden. Dies macht es den Unternehmen leicht, ihre Marketingstrategie auf dem neuesten Stand zu halten und auf Veränderungen auf dem Markt zu reagieren.

Wie sieht eine funktionale Marketingstruktur aus?

Eine typische funktionale Marketingstruktur besteht aus einem Team von Spezialisten, die für verschiedene Aspekte der Marketingaktivitäten eines Unternehmens zuständig sind.

Das Team wird in der Regel von einem Marketingdirektor geleitet, der die Gesamtstrategie überwacht und sicherstellt, dass alle Aktivitäten auf die Unternehmensziele abgestimmt sind.

Unterhalb des Marketingdirektors gibt es ein Team von Spezialisten, die für verschiedene Funktionen wie Produktentwicklung, Marktforschung, Werbung und Verkauf zuständig sind.

Jeder Spezialist verfügt über ein tiefes Verständnis für seinen jeweiligen Bereich und ist in der Lage, Einblicke und Empfehlungen zu geben, die zur Steigerung der Ergebnisse beitragen.

Schlussfolgerung

Mit Hilfe des funktionalen Marketings werden Sie zweifellos eine Marke mit höherem Wiedererkennungswert entwickeln, was wiederum zu einem größeren Kundenstamm führt, was sich direkt in höheren Gewinnen niederschlägt. Noch wichtiger ist, dass Sie potenzielle Kunden auf der Grundlage ihrer Leistungen ansprechen können, anstatt auf emotionale Tricks zurückzugreifen. Wenn Ihre ersten Versuche mit funktionalem Marketing scheitern, sollten Sie daran denken, dass es sich um einen kontinuierlichen Prozess handelt und nicht um eine einmalige Sache.

Sammeln Sie immer wieder Feedback und bewerten Sie Ihre Ziele neu. Achten Sie darauf, Ihre Kennzahlen täglich zu analysieren, um zu sehen, welche Lösungen die gewünschten Ergebnisse bringen. Hören Sie nicht auf, sich mit Ihren Mitbewerbern zu vergleichen, um die Qualitäten zu finden, die Sie auszeichnen. Wenn Sie sich an diesen Plan halten, werden Ihre Bemühungen eher früher als später Früchte tragen.

Schließlich sollten Sie bedenken, dass die vier Säulen des Lebens, d. h. Gesundheit, Reichtum, Liebe und Glück, auch die Säulen des Marketings sein können. Eine funktionale Marketingstrategie sollte all diese Aspekte berücksichtigen, um wirklich effektiv zu sein. Schließlich sind Ihre Kunden menschliche Wesen mit realen Bedürfnissen und nicht nur Zahlen in einer Bilanz.